Politique de confidentialité

J'apprécie que vous soyez sur cette page, cela signifie que vos données vous concernent, et que vous voulez connaître la destination des données et la personne qui les collecte.

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Conformément aux dispositions du règlement général (UE) sur la protection des données, en acceptant la présente politique de confidentialité, vous donnez votre consentement éclairé, explicite, libre et sans équivoque pour que les données personnelles que vous fournissez par le biais du site https://depannage-informatique-montpellier.net/ (ci-après dénommé "SITE") soient incluses dans un fichier des "UTILISATEURS ET ABONNÉS DU SITE" ainsi que des "CLIENTS ET/OU FOURNISSEURS" :

Le nom de mon entreprise est : MARTA FERNÁNDEZ BLANCO
Mon numéro de TVA INTRA-COMMUNAUTAIRE FRANÇAIS est le 814 141 222 00012
Mon siège social est situé à la rue 14, rue des Roitelets, Montpellier, France.
Courriel : d.informatique.montpellier@gmail.com
Mon activité sociale est la suivante : blogging, marketing numérique et SEO.

Tout ceci est dûment enregistré auprès de l'Agence française de protection des données et pour lequel MARTA FERNÁNDEZ BLANCO garantit que les mesures de sécurité organisationnelles et techniques requises par le RGPD ont été appliquées.

La présente politique de confidentialité ne sera valable que pour les données personnelles obtenues sur le site Web, et ne s'appliquera pas aux informations recueillies par des tiers sur d'autres sites Web, même si ceux-ci sont liés au site Web.

Je déclare par la présente mon engagement à maintenir et à garantir les relations commerciales de manière sûre en protégeant les données personnelles et en garantissant le droit à la vie privée de chacun des utilisateurs de notre site web.

1.QU'EST-CE QUE LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Une petite approximation est importante, par conséquent, vous devez savoir qu'il s'agit de toute information concernant une personne que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web, dans notre cas le nom et l'adresse électronique, et si vous achetez un produit nécessitant une facture, nous vous demanderons l'adresse complète, le nom, le prénom et une pièce d'identité ou un CIF.

En outre, lorsque vous visitez notre site web, certaines informations sont automatiquement stockées pour des raisons techniques, comme l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet.

2. FINALITÉ, LÉGITIMITÉ, CATÉGORIE DE DONNÉES COLLECTÉES, CONSENTEMENT AU TRAITEMENT, MINEURS

2.1 OBJECTIF

Comme indiqué dans la réglementation, l'UTILISATEUR est informé que, par le biais des formulaires de contact, ou d'abonnement, des données sont collectées et stockées dans un fichier, dans le but exclusif d'envoyer des communications électroniques, telles que : bulletins d'information, nouvelles entrées (posts), offres commerciales, webinaires gratuits, ainsi que d'autres communications que MARTA FERNÁNDEZ BLANCO considère intéressantes pour ses UTILISATEURS. Les champs marqués comme obligatoires sont indispensables pour réaliser l'objectif exprimé.

De même, les données peuvent être utilisées pour répondre aux exigences demandées par les UTILISATEURS.

En bref, l'OBJECTIF est le suivant :

La vente de formations et de services sur le référencement et le positionnement sur le web et cours d'informatique.

Seul le propriétaire aura accès à ses données, et en aucun cas, ces données ne seront transférées, partagées ou vendues à un tiers.


L'acceptation de la politique de confidentialité, par le biais de la procédure établie de l'option de refus, sera comprise à toutes fins comme la fourniture d'un CONSENTEMENT EXPRESS ET INEQUIVIDENT de l'UTILISATEUR au traitement des données personnelles dans les termes énoncés dans ce document, ainsi que le transfert international de données qui se produit, uniquement en raison de l'emplacement physique des installations des fournisseurs de services et des processeurs de données.

En aucun cas, les données ne seront utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées, et je ne transmettrai pas ces données à un tiers.

2.2 MINEURS

Si vous avez plus de treize ans, vous pouvez vous inscrire sur https://depannage-informatique-montpellier.net sans l'accord préalable de vos parents ou tuteurs.

Que se passe-t-il si vous avez moins de 14 ans ?

Dans ce cas, le consentement de vos parents ou tuteurs sera obligatoire pour que nous puissions traiter leurs données personnelles.

Attention : si vous avez moins de quatorze ans et que vous n'avez pas obtenu le consentement de vos parents, vous ne pouvez pas vous inscrire sur le site web et nous procéderons au rejet de votre demande si nous en avons connaissance.

2.3 LÉGITIMATION

Grâce à ce consentement, nous pouvons traiter vos données, étant donné qu'elles sont obligatoires pour pouvoir vous inscrire à la page web.
Comme vous le savez, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

2.4 CATÉGORIE DE DONNÉES

Les données collectées à aucun moment ne sont spécialement protégées, mais sont classées comme des données d'identification.

2.5 DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Je conserverai vos données pendant la durée légalement fixée ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

2.6 EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES

Il est évident que vous êtes le seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données que vous m'envoyez, ce qui m'exonère de toute responsabilité à cet égard.

En tant qu'utilisateur, vous devez garantir l'exactitude et l'authenticité des données personnelles fournies en fournissant des informations complètes et correctes dans les différentes formes de collecte de données.

3.LE RESPECT DE LA RÉGLEMENTATION APPLICABLE

MARTA FERNÁNDEZ BLANCO respecte à ce jour les directives de la Loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, du Décret royal 1720/2007 du 21 décembre approuvant le règlement d'application de cette Loi organique et d'autres règlements en vigueur et applicables à tout moment, garantissant le bon usage et le traitement des données personnelles des utilisateurs.

À partir de mai 2018, nous serons régis par le règlement qui entrera en vigueur, à savoir le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

De même, MARTA FERNÁNDEZ BLANCO informe qu'elle respecte la loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique et qu'elle demandera à tout moment le consentement de l'UTILISATEUR pour le traitement de son courrier électronique à des fins commerciales.

Conformément aux dispositions de la réglementation, nous vous informons que les données fournies, ainsi que celles dérivées de votre navigation, peuvent être stockées dans les fichiers de MARTA FERNÁNDEZ BLANCO et traitées dans le but de répondre à votre demande et de maintenir la relation établie dans les formulaires que vous souscrivez.

En outre, l'UTILISATEUR consent au traitement de ses données dans le but de l'informer, par tout moyen, y compris par courrier électronique, des produits et services de MARTA FERNANDEZ BLANCO.

Si vous n'autorisez pas le traitement de vos données pour la finalité indiquée ci-dessus, l'UTILISATEUR peut exercer son droit d'opposition au traitement de ses données dans les conditions prévues ci-dessous dans la section "Exercice des droits".

4. LES MESURES DE SÉCURITÉ.

MARTA FERNÁNDEZ BLANCO vous informe qu'elle a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel et éviter leur altération, leur perte et leur traitement et/ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu'ils résultent de l'action humaine ou du milieu physique ou naturel. Tout cela conformément aux dispositions du RGPD.

De même, MARTA FERNÁNDEZ BLANCO a mis en place des mesures supplémentaires afin de renforcer la confidentialité et l'intégrité des informations dans son organisation. Maintenir une supervision, un contrôle et une évaluation continus des processus afin de garantir le respect de la vie privée des données.

L'EXERCICE DES DROITS

Les personnes qui ont fourni leurs données par le biais de https://depannage-informatique-montpellier/, peuvent contacter le propriétaire de celles-ci afin d'exercer librement leurs droits d'accès à leurs données, de rectification ou de suppression, de limitation et d'opposition concernant les données incluses dans leurs fichiers.

La méthode la plus rapide et la plus simple serait d'accéder directement à votre compte d'utilisateur et de modifier vos données ou de supprimer votre compte d'utilisateur. Toute information que nous devons stocker, en vertu d'une obligation légale ou contractuelle, sera bloquée et utilisée uniquement à ces fins au lieu d'être supprimée.

La personne concernée peut exercer ses droits en écrivant à MARTA FERNANDEZ BLANCO avec la référence "Protection des données", en précisant ses données, en prouvant son identité et en justifiant sa demande à l'adresse suivante

MARTA FERNÁNDEZ BLANCO
14 Rue des Roitelets, Bât. A / Apt. 25
34000 / Montpellier
France

Vous pouvez également exercer vos droits en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : d.informatique.montpellier@gmail.com

6.LIENS OU LIENS EXTERNES

En tant que service à nos visiteurs, notre site web peut inclure des hyperliens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités ou contrôlés par le site web. Par conséquent, https://depannage-informatique-montpellier.net/ ne garantit pas et n'est pas responsable de la légalité, de la fiabilité, de l'utilité, de la véracité et de l'actualité des contenus de ces sites web ou de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Veuillez noter qu'avant de fournir vos informations personnelles à ces sites non https://depannage-informatique-montpellier.net/, leurs pratiques en matière de protection de la vie privée peuvent différer des nôtres.

7.MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

MARTA FERNÁNDEZ BLANCO se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, motivés par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence française de protection des données.

Toute modification de la politique de confidentialité sera publiée au moins dix jours avant son application effective. L'utilisation de MI MARTA FERNÁNDEZ BLANCO après de tels changements, impliquera l'acceptation de ceux-ci.

8.RESPONSABLE DU DOSSIER, ET LES PERSONNES CHARGÉES DU TRAITEMENT.

Le responsable du fichier est MARTA FERNANDEZ BLANCO

En tant que sous-traitants autres que le contrôleur susmentionné :

MARTA FERNÁNDEZ BLANCO a contracté les services d'hébergement de BLOGGER.

9. LES SERVICES OFFERTS PAR DES TIERS SUR CE SITE.

Afin de fournir les services strictement nécessaires au développement de mon activité, https://depannage-informatique-montpellier.net/ fait appel aux prestataires suivants, dans le respect des conditions de confidentialité qui leur sont applicables.

https://depannage-informatique-montpellier.net étudie également les préférences des utilisateurs, les données démographiques, les schémas de trafic et d'autres informations dans leur ensemble afin de mieux comprendre qui sont nos utilisateurs et ce dont ils ont besoin. En suivant vos préférences, nous sommes en mesure de vous fournir les annonces les plus pertinentes.

L'utilisateur, et en général toute personne physique ou morale, peut établir un lien hypertexte ou un dispositif technique de liaison (par exemple, des liens ou des boutons) à partir de son site web vers https://depannage-informatique-montpellier.net (le "lien hypertexte"). L'établissement de l'hyperlien n'implique en aucun cas l'existence d'une relation entre https://depannage-informatique-montpellier.net et le propriétaire du site ou de la page web dans laquelle l'hyperlien est établi, ni l'acceptation ou l'approbation par https://depannage-informatique-montpellier.net de ses contenus ou services. En tout état de cause, https://depannage-informatique-montpellier.net se réserve le droit d'interdire ou de désactiver à tout moment tout lien hypertexte vers le site.

10.SOUHAITEZ-VOUS RECEVOIR DES INFORMATIONS DE NOTRE PART OU RÉVOQUER VOTRE CONSENTEMENT ?

Conformément aux dispositions de la loi 34/20023 du 11 juin sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins publicitaires, d'études de marché ou de développement d'enquêtes de satisfaction, ainsi que révoquer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif).

Pour ce faire, vous devez envoyer un courriel à d.informatique.montpellier@gmail.com. Si vous avez reçu de la publicité par courrier électronique, vous pouvez également vous y opposer à partir de ce courrier électronique en cliquant sur le lien inclus dans le courrier électronique et en suivant les instructions fournies. 

Veuillez noter que nos systèmes peuvent nécessiter un délai qui ne dépassera en aucun cas 48 heures pour que votre opposition ou révocation prenne effet, étant entendu que pendant ce délai, vous pouvez continuer à recevoir des messages.

En ce qui concerne la gestion de vos données associées aux profils sociaux de MARTA FERNÁNDEZ BLANCO, l'exercice du droit d'accès dépendra de la fonctionnalité du réseau social et des possibilités d'accès aux informations des profils des utilisateurs. En ce qui concerne les droits d'accès et de rectification, nous vous recommandons de n'être satisfait que pour les informations qui sont sous le contrôle de MARTA FERNANDEZ BLANCO.

En outre, vous pouvez cesser d'interagir, de suivre ou de recevoir des informations provenant des profils sociaux de MARTA FERNANDEZ BLANCO, supprimer les contenus qui ne vous intéressent plus ou restreindre les personnes qui partagent vos connexions, grâce aux mécanismes prévus dans les différents réseaux sociaux.

L'utilisateur peut accéder aux politiques de confidentialité de chaque réseau social, ainsi que configurer son profil pour garantir sa vie privée. MARTA FERNANDEZ BLANCO encourage les utilisateurs à se familiariser avec les conditions d'utilisation des différents réseaux sociaux avant de commencer à les utiliser.

Facebook : https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Youtube : http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Quora : https://www.quora.com/about/privacy
Linkedin : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitter : https://twitter.com/privacy



11.LES SYSTÈMES DE COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET LEUR FINALITÉ

Formulaires d'abonnement au contenu : sur le site web, il existe plusieurs formulaires pour activer l'abonnement géré par Mailchimp afin d'envoyer des campagnes de marketing par courriel, de gérer les abonnements et d'envoyer des bulletins d'information ou des nouvelles.

Formulaire de contact : il existe un formulaire de contact dont le but est de répondre aux questions, suggestions ou contacts professionnels. Dans ce cas, l'adresse électronique sera utilisée pour y répondre et envoyer les informations que l'utilisateur demande par le biais du web, ces données seront stockées sur les serveurs de Ionos.

Les cookies : Lorsque l'utilisateur s'inscrit ou navigue sur ce site web, des "cookies" sont stockés. L'utilisateur peut consulter à tout moment la politique en matière de cookies pour obtenir de plus amples informations sur l'utilisation des cookies et la manière de les désactiver.

Vente de produits d'information : Il est possible d'acheter des infoproduits par le biais du site web. Dans ce cas, les données de l'acheteur sont requises (nom, prénom, adresse, e-mail, numéro d'identification fiscale (FNI/TVA/IVA), pays) par le biais de la plate-forme Woocommerce.

Les utilisateurs peuvent se désabonner des services fournis par https://depannage-informatique-montpellier.net à tout moment de la même newsletter via un formulaire d'annulation.

Systèmes de suivi utilisés sur ce site : Google (Analytics and Tag Manager), https://depannage-informatique-montpellier.net étudie également les préférences de ses utilisateurs, leur démographie, leurs habitudes de trafic et d'autres informations sous forme agrégée pour mieux comprendre qui est leur public et ce dont ils ont besoin. Vous pouvez lire la politique générale de confidentialité des services Google à l'adresse https://myaccount.google.com/privacycheckup. 

Le suivi des préférences de nos utilisateurs nous permet également de vous présenter les annonces les plus pertinentes, grâce à l'utilisation du produit Google, Google Adwords. Conformément à la politique de confidentialité de Google, nous ne recueillons pas de données personnelles. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les outils de remarketing de Google, vous pouvez désactiver cette option en modifiant les paramètres appropriés ici : https://adssettings.google.com/

Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les cookies dans la publicité : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

Je tiens également à vous informer que j'utilise les publicités Facebook pour attirer des abonnés et des clients. Ainsi, lorsque je génère une publicité, je peux segmenter le public par emplacement, démographie, intérêts, etc.

12.PLUGINS SOCIAUX.

Sur notre site web, nous vous proposons des liens et des services liés à différents réseaux sociaux ("Like" de Facebook, par exemple). Si vous êtes membre d'un réseau social et que vous cliquez sur le lien correspondant, le fournisseur du réseau social pourra établir un lien entre les données de votre profil et les informations relatives à votre visite sur ce site.

Il convient donc de vous informer sur les fonctions et les politiques de traitement des données à caractère personnel du réseau social concerné, si vous accédez à l'un de nos sites web avec l'un de vos profils de réseau social ou si vous partagez des informations par leur intermédiaire.

Vous pouvez accéder à tout moment aux politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux, ainsi que configurer votre profil pour garantir sa confidentialité. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les conditions d'utilisation de ces réseaux sociaux avant de commencer à les utiliser :

Facebook : https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Youtube : http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Quora : https://www.quora.com/about/privacy
Linkedin : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitter : https://twitter.com/privacy


ACCEPTATION, CONSENTEMENT ET RÉVOCABILITÉ

L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données à caractère personnel, accepter et en consentant à ce que MARTA FERNÁNDEZ BLANCO les traite de la manière et aux fins indiquées dans l'avis juridique.

Comme vous le savez bien et comme nous vous l'avons communiqué tout au long des présentes politiques de confidentialité, vous pouvez à tout moment révoquer vos données, mais toujours sans caractère rétroactif.

14.MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE ACTUELLE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

MARTA FERNÁNDEZ BLANCO se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l'adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans ce cas, le prestataire annoncera sur cette page les changements introduits avec un préavis raisonnable de leur mise en œuvre.